For å skape virkelig effektive team, er du 100% avhengig av at medlemmene i teamet har gode relasjoner med hverandre. Skal man kunne levere på de fem punktene i forrige blogpost, må alle medlemene i teamet i det minste være på et nivå hvor man har respekt for hverandre.

Relasjonskompetanse er et sett med ferdigheter som hjelper deg med å etablere, vedlikeholde og videreutvikle relasjoner mellom deg selv og andre. Og hvis du blir virkelig flink, vil du lære deg hvordan du også bygger relasjoner mellom andre!

Skal man få til å skape psykologisk trygghet i et team, er man helt avhengig av at medlemmene i teamet både har tillit til hverandre og til den som leder teamet. Man er altså avhengig av at medlemmene i teamet oppfører seg en måte som bygger tillit.

I boken “Teamwork: What Must Go Right/What Can Go Wrong” skriver Larson og LaFasto om de fem pillarene som gjør at andre får tillit til deg.

De fleste som jobber med teamarbeid har kjennskap til Patrick Lencionis bok, “The Five Dysfunctions of a Team”. Det er en god bok, og han er absolutt inne på de typiske tingene som hindrer team fra å jobbe virkelig effektivt sammen.

Vi har valgt å snu på det, og heller fokusere positivt. For bak hver dysfunksjon, finnes det en funksjon som må være på plass for at et team skal være virkelig effektivt.

Psykologisk trygghet har lenge blitt sett på som grunnmuren i alt godt teamarbeid. Begrepet er ikke nytt, og ble lansert av psykologen Carl Rogers allerede på 1950-tallet. I dag er det Harvard-professor Amy Edmondson som blir sett på som verdens fremste ekspert på området. Hun definerer psykologisk trygghet som: 

“En kultur i et team der man kan si i fra om usikkerhet, feil eller mangler, uten frykt for

negative konsekvenser. Hvert enkelt teammedlem må føle seg akseptert og respektert for hvem de er som person og sin kompetanse.”

De færreste av oss setter pris på at andre tviler på oss. At de ikke tror på det vi prøver å gjøre. At de sier vi tar feil. At vi er i ferd med å gjøre noe dumt. At de ikke tror vi har det som skal til for å lykkes. Du skal være rimelig trygg på deg selv for at andres tvil ikke skal gå inn på deg. Hvis du behandler det feil, kan andres tvil ødelegge selvtilliten din.