Del 3: Relasjoner er grunnmuren i godt teamarbeid
Bildet er AI-generert.
Vi mener det eksisterer mange misforståelser når det gjelder å bygge relasjoner. Vi har møtt svært dyktige teambyggere som ikke har reflektert over at det går an å sette seg ned allerede ved en oppstart, eller underveis i teamets eksistens, og skape gode relasjoner. Det virker som at selv de flinkeste lederne tror at relasjoner oppstår som et resultat av “god kjemi” eller gjennom tilfeldigheter.
Andre later til å tro at den eneste måten å bygge relasjoner på er gjennom å bære en tung stokk sammen, eller ved å gå på kokkekurs. For all del: Disse tingene kan bygge både gode relasjoner og god teamfølelse. Men man behøver ikke å gjøre relasjonsbyggingen så komplisert.
Vår erfaring er at du kan bygge relasjoner gjennom enkle virkemidler og ved bevisst arbeid over tid. Når et team blir etablert, er det smart å bruke tid på at medlemmene i teamet skal bli skikkelig kjent med hverandre. Det er viktig at alle i teamet vet hvem de andre er, hva som har formet dem, hva de liker å gjøre på fritiden, hvilke mennesker utenfor jobben som betyr noe for dem og hva de drømmer om for fremtiden. Poenget er å bygge tillit og trygghet mellom medlemmene i teamet, og få dem til å se hverandre som hele mennesker.
Innen relasjonsledelse bruker vi begrepet 24-timers mennesket når vi skal beskrive hele mennesket. Jan Spurkeland er nestor innen dette fagfeltet, og han har delt dette inn i fem punkter
Fortid handler om det som fra barndom og frem til nå har formet deg som menneske. Tingene du har opplevd. Menneskene som har påvirket deg. Miljøet du har levd i. Kort sagt: Alt det som har gjort deg til den du er!
Fag dekker tema som utdanning og erfaring. Ting som er viktig når man skal ansette noen. At kandidaten har en relevant faglig bakgrunn er viktig i de aller fleste jobber. Det er dette punktet som er best kjent for kolleger.
Familie handler om foreldre, søsken, mann, kone og barn. Dine aller nærmeste. Dine aller viktigste. Dette er mennesker som både kan påvirke deg positivt og negativt, men de kommer til å påvirke deg.
Fritid - Forhåpentligvis har alle kollegene dine fritid utenom jobb. For noen fylles fritiden av familielogistikk og aktiviteter for barna. For andre fylles det med trening, avslapping eller hobbyer.
Fremtid - Vi har alle tanker om vår egen fremtid. Noen trives med det de gjør, mens andre har ambisjoner og store drømmer. Som arbeidsgiver er det viktig å vite om dette. Er dette en kollega som ser på dette som en langvarig arbeidsplass eller ser vedkommende kun på dette som et springbrett til noe større.
Vi har svært god erfaring med å la kolleger fortelle andre om sitt 24-timers menneske. Både i nye team og i team som har eksistert en stund. I nye team opplever folk å føle at de kjenner hverandre godt, selv om de ikke har jobbet med hverandre så lenge. I eksisterende team har vi opplevd at folk forstår hverandre oppførsel bedre, og at man får en større forståelse for andres feil og mangler. Dette gjør det lettere å bygge tillit mellom team-medlemmer og senke konfliktnivået.
Vi har som regel gjort disse øvelsene ved å sette oss rundt et bord, og la alle fortelle etter tur. Man behøver ikke å iscenesette så mye. Et møterom kan fungere fint. Men det er klart at folk slapper litt mer av i hyggelige omgivelser. Vi anbefaler at den som leder øvelsen forteller om seg selv først. På den måten vet de andre bedre hva øvelsen går ut på. La folk selv styre hvor personlige de vil være. Vår erfaring er at de fleste synes det er fint å få lov til å fortelle om private ting, også de som kan være ubehagelige.
Vi kan nesten garantere at dere vil sitte igjen med en mer sammensveiset gjeng etter en slik enkel øvelse.
