Forum for IT-Ledere
Tema: Friksjon & flyt - Er problemet systemet eller menneskene?
Med: Andrea Altier, Agile Coach i Everdeen
Når: Onsdag 28/10, 09-00 - 12.00, inkludert lunsj
Sted: Spaces Kvadraturen, Tollbugata 8, 0152 Oslo
Det er bare 20 plasser, så ikke nøl med å melde deg på.
Friksjon viser seg på mange ulike måter. Leveranser som er vanskelige å følge og å innfri. Saker som var avgjort, men som dukker opp igjen i møte etter møte. De ærlige meningene som kommer ved kaffemaskinen i stedet for i møtene.
Når noe skurrer, går vi som regel løs på det som er mest synlig. Vi forbedrer prosessen, strammer inn møtestrukturen, snakker med den som sier minst. Min erfaring er at det ikke alltid holder, fordi det vi ser er symptomet og ikke rotårsaken.
Det krever noe av deg å lete et annet sted. Du må se teamet i tre lag samtidig: hvordan arbeidet flyter, hva som ikke blir sagt mellom dere, og hva som holder deg tilbake. Først når du ser alle tre, ser du hvilket lag som har fått minst oppmerksomhet, og det er som regel der du skal begynne. Hva skal du faktisk se etter? Hvordan finner du hvor du har balanse eller ubalanse? Leverer teamet svakt, er det oftest leveranseevnen vi ser på.
Motpolen til leveranse er lederskap, og vår erfaring er at det ofte er i nettopp motpolen at svaret ligger.
Er problemet systemet eller menneskene? Vår erfaring er at det som regel er begge deler, og at spørsmålet i seg selv gjør at vi leter feil sted.
Dette forumet gir deg:
Dialog om tre lag av flyt, i systemet, i relasjonene og i deg selv, og innsikt i hvordan andre ledere jobber med dem i sin organisasjon i dag.
Dialog om blindsonene, der rotårsaken oftest sitter men sjelden synes, og hva som skal til for å gå dit i stedet for til symptomet.
En enkel modell for å vurdere ditt eget team på seks dimensjoner.
Et eksempel på hvordan et team gikk fra friksjon til flyt på under tre måneder da vi gikk til rotårsakene.
Det vil bli god tid til diskusjoner og erfaringsutvekslinger.
Om Andrea Altier
Andrea begynte som utvikler og har snart tre tiår i teknologibransjen, senere som teamleder og coach for ledere og team. Underveis gikk hun fra prosess og struktur til det menneskelige, og i dag jobber hun med begge deler samtidig. Hun er systemisk ledercoach og teamcoach, sertifisert Agil Team Coach, sertifisert i Radical Collaboration og lisensiert i The Human Element. Hun har jobbet med flyt, samarbeid og læring i store private og offentlige organisasjoner, og det er i det vi ikke ser, i system, relasjon og individ, hun trives best.